L'avalador d'un préstec pot sol·licitar informació al banc sobre el deute pendent?
L'avalador en un contracte de préstec s'obliga a pagar el deute del prestatari de forma solidària, cosa que vol dir que el Banc es pot dirigir indistintament al prestatari o a l'avalador per al cobrament del deute.
La regla general, és que l'avalador sí que pot sol·licitar informació sobre el deute pendent. I dic 'general' perquè es podria donar el cas (més teòric que pràctic) que a la clàusula d'aval es limiti l'abast de la informació que pot sol·licitar l'avalista a determinats i, tot i així, la clàusula només seria vàlida si fos clara i transparent.
En tot cas sí que tindrà dret a conèixer l'estat del préstec, el deute, amb tot el seu detall en el cas que el préstec no estigui al corrent de pagament, perquè en aquest cas és quan l'avalador es pot veure afectat per la reclamació.
En cas que el banc es negués a facilitar la informació es podria interposar la reclamació davant del servei d'atenció al client de l'entitat i, si escau, davant del Servei de Reclamacions del Banc d'Espanya, o interposar directament la demanda judicial.
Sense perjudici de l'anterior, l'avalista pot sol·licitar informació dels avals que hagi prestat a la Central d'Informació de Riscos del Banc d'Espanya (CIRBE), a la qual totes les entitats financeres informen sobre els riscos dels clients (i l'avalador sempre ho és) per import superior als mil euros.
