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Consumidores y usuarios. Práctica bancaria abusiva. Cobro de comisiones por ingreso de efectivo en ventanilla o pago de recibos.

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Banco no puede cobrar comisiones por ingresos en efectivo. Sentencia del Tribunal Supremo, abril 2022. ¡Descúbrelo aquí!

La cuestión que se plantea es si el banco puede cobrar a su cliente, titular de una cuenta, por recibir ingresos en efectivo o por pago de recibos en efectivo, estando tal cláusula estipulada en el contrato de cuenta bancaria. 

Según el Tribunal Supremo (sentencia de 26/04/2022) , “el cobro de una comisión por ingreso en efectivo y por pago de recibos al ordenante no titular de la cuenta, se incorpore o no al justificante el concepto o información adicional sobre el ingreso, constituye una práctica abusiva, contraria a la normativa de protección de los consumidores y usuarios, y la cláusula en virtud de la cual practica el cobro nula”. 

Justifica tal decisión porque esos ingresos y pagos “constituyen un servicio de caja que se encuentra ya retribuido por la comisión de mantenimiento de la cuenta en la que se hace el ingreso o se abona el importe del recibo”, aunque quien haga el ingreso o pago del recibo sea un tercero distinto del titular de la cuenta. 

Sobre la base de ese razonamiento, en los casos de cuentas bancarias en las que no se paga comisión de mantenimiento, sí que podría cobrarse por recibir ingresos en efectivo o pagar recibos en efectivo siempre que tal comisión esté claramente expresada en el contrato.  

Para acceder a la sentencia clica aquí 

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